KT무단결제, 8월 5일부터 피해발생
해커 예행 연습 정황 드러나
“축소·은폐 시도로 피해 막대해져”
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KT 무단 소액결제 피해가 최소 지난 8월 초부터 이어져 온 것으로 확인됐다.
지난 17일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 황정아 의원이 KT로부터 제출받은 자료가 공개된 가운데, 8월 5일부터 9월 3일까지 피해 고객 278명의 무단 결제는 총 527건에 달했다는 사실이 드러났다.
이번 사건은 지난 5일 언론보도를 통해 알려지기 시작했으나 실제 피해는 한 달 전부터 이뤄진 것.
무단 결제 내역을 살펴보면 총 16일에 걸쳐 피해가 발생했고, 해킹 건수는 8월 5일부터 20일까지 한 자릿수 대에 머물었으나 8월 21과 26일엔 각각 33건, 27일에는 106건으로 급증했다.
이에 해커들이 예행연습 차원에서 하루 몇 건씩 해킹을 하다가 8월 21을 기점으로 본격 범행에 들어간 것 아니냐는 추측도 제기됐다.
특히 KT는 지난 1일 수사기관으로부터 소액결제 피해 분석을 요청받았으나 당시에 일반적인 스미싱 가능성이 크다고 판단해 즉각 대응하지 않았다.
이에 대해 황 의원은 “최소 8월 5일부터 이상 신호가 있었는데 KT의 축소·은폐 시도로 피해가 막대해졌다”라고 비판했다.
이어 과학기술정보통신부가 즉각적인 전수조사를 벌여야 한다고 주장했다.
또 황 의원은 “기업이 자율적으로 대응할 것이라는 기대는 이미 무너졌다”라며 “막대한 경제적 제재를 통해서만 재발을 막을 수 있다”라고 강조했다.
한편, 지난 11일 KT는 소액결제 사태와 관련해 공식 사과하고 피해자 전원에게 100%로 보상할 것을 약속했다.
이미 청구된 금액은 전액 면제될 예정이며, KT는 24시간 전담 고객센터(080-722-0100)를 개설해 관련 문의 및 피해 신고가 필요한 경우 고객들이 즉시 문의할 수 있도록 하고 있다.
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