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今春、ベトナム航空がマニラ、パリ、フランクフルトの3つのハブ空港で運用ターミナルを順次変更する。2030年にグローバル5つ星の航空会社を目指す中長期ロードマップの一環だ。
最初に変わるのはフィリピン・マニラのニノイ・アキノ国際空港で、29日から既存のターミナル1に代わりターミナル3で運航する。ターミナル3にはスカイチーム（SkyTeam）加盟航空会社が集まり、乗り継ぎ動線が短縮され、チェックインや搭乗手続きの改善が期待できる。
パリのシャルル・ド・ゴール空港では31日からチェックインカウンターをターミナル2Eから2Cに移す。既存の位置から約200mの2Cは最近リノベーションが完了しており、エミレーツ航空、エアカナダ、シャーマン航空などとともに運用される予定だ。
フランクフルト空港のターミナル移転は5月19日に実施される。4月開業予定の新ターミナル3へ全面移転し、セルフチェックインキオスクや自動手荷物預けシステムを備えることで処理速度の向上が期待される。既存のターミナル2とはスカイライン列車やシャトルバスで約5分の距離だ。
乗客にはモバイルアプリ、公式ウェブサイト、空港キオスクでの事前チェックインを推奨し、新ターミナル環境を踏まえて出発の少なくとも3時間前の空港到着を案内している。各空港には専任の案内スタッフも配置される予定だ。
今回の措置は、2025年にコペンハーゲンやミラノなど14の国際新路線を開設してネットワークを拡大したことに続く、インフラ高度化の取り組みである。
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